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河北企业诚信建设成果之会友篇 2010-11-4
 
Published:05-21 Author:Site Source :Site  Hits::1169
 

打造诚信企业 承担社会责任


 
                   --------摘自《河北省企业诚信建设成果集》

 
沧州会友线缆股份有限公司是一家具现代化生产经营管理的民营企业,公司总占地面积96900平方米,建筑面积45000平方米,现有固定资产8000万元,流动资金1.2亿元,职工260名,工程技术人员95名,年生产各种规格型号的线缆10余万公里, 电工用圆铜杆5600吨,各种规格型号的铜丝800多吨。公司组织机构健全,拥有现代化的办公设备和先进的生产、检验试验设备,公司以诚信经营热情服务为宗旨,以社会责任为已任,努力开拓市场,共促发展与繁荣。公司积极履行企业社会责任,以“有利于企业,有利于社会”为企业核心理念,努力打造诚信企业,取得了显著的经济效益和社会效益,赢得了社会各界的高度评价,2005年起企业年产值达到5.5亿元,上缴税金2000万元,成为河间经济发展的支柱企业。作为一家民营企业,靠什么使其驶上了快速发展的经济轨道,使其获得了如此大的成就,总结企业发展的历程,就两个字“诚信”。
守法经营   诚信纳税
    诚信是企业发展的根源。多年来,我公司一直围绕着诚信这个中心议题,不断深化渗透到广大员工中,公司根据不同工作情况开展不同的诚信教育活动,使诚信、忠诚的文化理念溶入到企业的发展与日常生活和工作中。公司始终把诚信、责任、敬业爱岗教育列入公司工作日程,并放在工作首位,让全体员工时刻意识到诚信是企业生存之本,诚信是为人处事之本,是企业立足之本,公司董事长总经理李文志经常教育全体员工,要先做人后做事,做诚实人,做老实事。业务水平、操作技能差可以学,职业道德、本质差企业不能善用。在经营活动中,公司承诺的事必须做到,不考虑代价。公司在多年的经营活动中,一贯遵循“守法经营,诚信纳税”的原则,我们的做法是先完税再经营。诚信经营,照章纳税是确保企业可持续发展的重要保证。1998年,由于公司扩大生产规模,资金周转发生了困难。10月初,账户上仅有40多万元,而当月税款就近40万元,这时,北京一位老客户来电话,订一批120多万元的线缆。三思之后,公司给客户回电话说:“钱我们不是不想赚,可我们在交税上不讲信用,你还相信我们会对你讲信用吗?实在对不起,这批活我们做不了了,如果相信我们,我们可以给你介绍别的厂家。”对方听后非常感动,第二天把货款提前汇了过来,我们按时交了税,也顺利地完成了合同。
企业和顾客关系处理的如何,往往决定企业经营和成败,在这点儿上,企业经营者的实在和大度,主要表现在一个“诚”字上。诚心诚意面对一切,涨落不惊,照诺行事。2000年,我公司和天津高分子化工有限公司签定了一份购85吨高压绝缘电缆料合同,当时价格较高,没有几天价格降下来了,原材料到公司后,经验收合格,公司按合同要求一分不少的付清了货款。经过多次业务接触,天津高分子化工有限公司对我公司有了较深的认识,并建立了长期业务关系。多年来,公司始终坚持与顾客真诚相处,热情服务,诚信经营,大小平等,不管市场形势如何,一切照合同办事。在经营活动中,公司成立了售后服务工作领导小组,并制定《顾客回访管理办法》和《售后服务与质量反馈信息制度及处理办法》,及时对顾客跟踪回访,倾听顾客意见和建议,耐心解答顾客提出的问题,出台了《对黄金客户的有关管理规定》融洽了企客关系,使企客密如一家,和谐共创,互惠双赢,共同促进,共同发展。市场形势好时,企业不“萝卜快了不洗泥”,偷工减料,亏方短米;形势不好时,也尽量让利于顾客,因而赢得了广大客户永久的信赖。
坚持合法经营,照章纳税,不断提高产品质量和热情周到的售后服务质量,努力使顾客满意,遵循市场规则,始终如一的坚持“诚实、诚信”原则,以《合同法》为指南,认真履行合同,公司建立健全了合同保管制度,建立了合同台账、合同档案,遵重对外的承诺,保证顾客的正当权益,确保对外宣传的信息真实可靠,牢固树立诚实、诚信,认真负责的企业形象。
加强教育 以人为本 相互尊敬
    以人为本,树立牢固的诚信理念。诚信是市场经济对企业发展的基本要求,我公司视诚信为企业的立足之本,发展的基石,信誉的源泉。
     公司在日常工作中全方位履行诚信经营理念,企业全体员工自觉讲求诚信,不仅在公司内部讲诚信,讲忠诚,在社会上,在人与人的交往中更是讲求诚信,诚信体现在一言一行,一举一动中,大事讲诚信,小事体人性,所以诚信集中体现在职业道德和职业操手上,体现在处理事务中。诚信要深入到人心,落实到行动上,为此,公司在工作和日常生活,对员工加强了思想道德、政治教育,坚持德、法结合来治理企业,教育职工忠于事业,忠于企业,孝敬父母,热爱本职工作。教育员工要有强烈的责任感和诚实诚信的态度,充分承担本职工作的经济责任、社会责任和道德责任,不做任何与履行职责相反的事,不做有损于企业形象和企业信誉的事,不做有损顾客的事,保守企业秘密。积极倡导在企业内部和谐相处,以诚相待,互相尊重,团结协作,开拓进取,共同奋斗的原则。
    承担社会责任,促进和谐发展。公司在几十年的生产、经营活动中,回顾总结公司的发展历程,深深体会到,企业不但要对自已负责,更要对社会负责,只有对社会负责企业才会有更高的价值,才会有更全面的追求和发展。近年来,公司以努力践行科学发展观,坚持把公司局部的发展与社会大局发展相结合,以科学发展为宗旨,致力科技创新,确定了“有利于企业,有利于社会”的企业规范,把对社会负责和承担社会责任为已任,努力打造诚信企业,为振兴河北经济做出更大的贡献。
构建和谐企业  积极承担社会责任
公司积极履行社会责任,努力承担社会责任,构建和谐企业。企业积极为职工搭建施展才华,体现个人价值的理想平台,通过各种渠道和培训机制,因人而培,努力培育“四有”员工,提高他们的人生观、价值观,激发他们爱岗敬业的工作激情,努力培育和锻炼一支吃苦耐劳,勤奋工作、懂管理、会管理品德高尚和充满青春活力的企业团队,使他们成为一支勇担社会责任的员工队伍。员工在企业里实现自身价值,也就帮助企业在社会中承担了社会责任,因此,公司在员工管理上,坚持以人为本,义不容辞的承担社会责任,构建和谐企业,努力维护职工在企业的合法权益,充分发挥他们的才干,尊重员工的主人翁意识,把员工培育成有理想、有道德、有文化、有技术的新形势下新员工。2002年以来,企业先后为职工投入了“三险”,2008年公司为全体员工无偿的配原始股一万元,从此员工真正成为了企业的主人。企业每年为工人10%的提高工资待遇和逐年增加3元的工龄工资。公司为了活跃职工的夜余生活,成立了公司蓝球队,购置了活动健身器材,设立了娱乐室,使职工工作之余感到公司大家庭的和谐与温暖。
    公司经过多年的奋力拼搏,受惠于党的好政策,现已成为了一个集生产电工圆铜杆、拉丝、线缆、塑料、投资公司于一体的年产值5.5亿元的现代化公司。公司致富思源,富而思进,积极承担社会责任,回报社会。公司在修桥、建小康路方面捐款25万元,1998年和2008年救灾活动中捐款15元,2000年教师节前夕为北司徒中学捐款5万元,2004年至2006年为贫困大学生捐款10万元。企业在多年的经营活动和社会交往中,深知文化知识的作用,企业时刻不忘教育,面对李张各小学的破旧状态和跑风漏气的学校及破烂不堪的桌橙,公司急在心上,积极行动,多方运作,1999年公司首先捐款15万元,在公司的运作下,200011月份,李张各“会友希望小学”教学楼建成,并置办了新的桌橙,学龄前儿童玩具教具和电教室,为孩子们创造了一个良好的学习乐园。企业为周边村庄按装路灯捐款12万元。每逢年过节企业都要带上钱和物品慰问老党员、老干部、现役军属、困难户和烈军属。为了活跃村民的业余生活,公司捐款2万元为村里购置了音乐器材和服装道具等。融洽了村企关系,受到了广大村民的称赞。
注重环境卫生  延续生命
    良好的卫生工作环境,是让人心情舒畅,情绪激昂,提高工作效率的基础,是整体素质和文化修养的具体表现,是树立企业形象促进各方面工作顺利发展的重要环节,因此,搞好环境卫生必须精心建设和努力营造,从而达到环境改造人,人改造环境的一个相互促进的目 的,使其形成人与大自然和谐,人与环境和谐的氛围。
在环境改造和环境治理方面,我公司的方针是:“遵守国家法律法规,预防污染持续改进,消除隐患确保安全,节能降耗减污增效”。自2000年以来,公司加大环境治理和厂容厂貌的规划,对取暖锅炉投资2万元安装了除尘净化设备,生产区、办公区植种了草皮、树木和各类花草,通过几年的厂区规划和环境改造,公司现形成了“绿树托白楼,鲜花衬蓝天,轻音绕楼飞,处处吐芳艳,人行林阴下,磬香相陪伴”的这么一种工作、学习的环境。
虽然我公司在环境卫生、厂容厂貌方面得到市环卫部门的认可,但我们并不满足现状,我们深知,环境卫生是促进人类健康的基础,是延续生命的根源,在今后工作中,把减少环境污染,改善环境质量,促进社会可持续发展,做为我们不可推卸的责任。
企业诚信经营获的荣誉
    由于企业多年来以人为本,诚信经营,经营诚信,注重产品质量和售后服务,企业知名度不断提高,同时也获得了诸多的荣誉,2001年被国家电力公司评为“全国线缆行业百强企业”称号,2002的中国质量认证中心颁发了“CCC”证书,同年又获得了中国机械500强证书,2004获河北省明星企业,2006年产品曾获国家“产品质量免检证书” 同年被农业银行评为“AAA”级信誉企业,2007年“会友”牌线缆荣获省名牌产品称号,同年获得了国家电力设备协会“全国城乡电网改造工作程用户满意企业”荣誉证书,2008年“会友”商标荣获“中国驰名商标”称号,同年企业在科技创新和技改方面,“淋浴交联电力电缆设备”和“悬链挤出机生产线用功能接头”荣获中华人民共和国国家知识产权局专利证书及“环境管理体系”和“职业健康安全管理体系”认证,2009年在天津股权交易所成功挂牌,同年获纳税先进企业,被科技部认定为“高新技术企业”。
    “诚实做人,守信做事”,无人不知,无人不晓,这是中国人几千年来固守的安身立命之道,是多少年来永不变的真理。回顾历史,检点成败,凡诚信者则兴,凡奸诈者而败。因此,企业要生存、要发展,一定要把诚信放在首位,这就是我们企业几十年来的经验与深刻体会,也是我们企业今后生存与发展的信念。
 
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